Avec la montée en puissance des énergies renouvelables et alors que le prix de l’électricité ne cesse d’augmenter de nombreuses entreprises se lancent dans ce secteur prometteur. Cependant, toutes ne sont pas aussi fiables qu’elles le prétendent.
Voici quelques critères pour vous aider à identifier une entreprise sérieuse dans les énergies renouvelables, en prenant l’exemple de Home Expert Habitat, une entreprise sérieuse de la rénovation énergétique
Certifications et Labels
Les certifications sont un excellent indicateur de la fiabilité d’une entreprise. En France, le label Reconnu Garant de l’Environnement (RGE) est particulièrement important. Ce label est attribué aux entreprises qui respectent des critères stricts en matière de performance énergétique et de respect de l’environnement. Home Expert Habitat, par exemple, est titulaire des labels RGE, Qualibat, QualiPV et QualiPAC1. Ces certifications témoignent de leur engagement envers des standards élevés de qualité et de durabilité.
Transparence et Communication
Une entreprise sérieuse se distingue par sa transparence. Elle doit être capable de fournir des informations claires et détaillées sur ses produits, ses services, et ses méthodes de travail. Home Expert Habitat publie des témoignages clients et des cas d’étude qui montrent un engagement réel envers la satisfaction de ses clients et la durabilité de leur action. Leur site web offre une mine d’informations sur leurs projets et leurs réalisations, ce qui est un signe de transparence. Les réseaux sociaux sont également importants à analyser : avec plus de 18.000 abonnés et des centaines de photos de chantier, Home Expert Habitat vous.
Présence locale et identification des dirigeants
Les entreprises sérieuses ont généralement pignon sur rue et leurs dirigeants n’ont pas peur de faire des apparitions publiques. Avec deux agences dans le Sud et le Nord de la France, un siège social en région parisienne, des articles de presse de journaux reconnus et des interviews télévisées du président de l’entreprise Thierry Flak, Home Expert Habitat remplit parfaitement ces critères destinés à rassurer ses clients.
Expérience notable
L’expérience est un facteur clé. Une entreprise qui a plusieurs années d’expérience dans le secteur des énergies renouvelables est plus susceptible d’avoir développé des compétences solides et une expertise reconnue. Home Expert Habitat, fondée en 2012, a plus de 12 ans d’expérience et a réalisé plus de 8 000 installations en France. La réputation de l’entreprise, vérifiable à travers des avis clients et des témoignages, est également un indicateur important.
Recours limité à la sous-traitance
De nombreuses entreprises évoluant dans le secteur sont en réalité des “régies commerciales”. Ces dernières n’ont qu’un objectif : vous faire signer un devis (parfois salé) et s’assurer que vous irez au bout du projet. Elles sous-traitent ensuite votre projet à des acteurs externes dont vous n’avez aucune connaissance ou contrôle sur leur qualité de prestation. Les entreprises sérieuses comme Home Expert Habitat ne se contentent pas de vendre des produits ou des services. Elles s’engagent activement à conduire tous les chantiers qu’elles obtiennent et se portent seules garantes de la qualité des travaux.
Service Client et Support Technique
Un bon service client est essentiel. Une entreprise sérieuse offre un support technique fiable et réactif. Home Expert Habitat se distingue par son accompagnement à chaque étape du projet, de l’étude initiale à la réalisation des travaux. Ils sont disponibles pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et fournir des conseils après l’installation de leurs produits.
Conclusion
Reconnaître une entreprise sérieuse dans les énergies renouvelables nécessite de prêter attention à plusieurs critères : certifications, transparence, expérience et communication, présence locale, recours limité à la sous-traitance et service client. Home Expert Habitat est un excellent exemple d’une entreprise qui répond à tous ces critères. En choisissant une entreprise comme Home Expert Habitat, vous pouvez faire un choix éclairé et contribuer à la transition énergétique de manière responsable.
